COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA)
A Comissão Própria de Avaliação (CPA), efetivamente implantada em razão do
disposto na lei que instituiu o SINAES (Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior), representada pela Lei 10.861 de 14/04/2004, se constitui como órgão
essencial para a promoção na melhoria da qualidade do trabalho acadêmico e dos
diversos serviços prestados pela IES, participando do processo de planejamento e
avaliação, objetivando:
– Avaliar, numa visão sistêmica, a dinâmica da gestão institucional analisando
os processos, recursos e resultados, identificando pontos a serem ajustados
dentro de uma ação permanente do processo de otimização da IES na
consolidação de seus objetivos institucionais;
– Apoiar o planejamento e o redirecionamento das ações da instituição com
vistas à busca permanente da qualidade da educação superior;
– Enfatizar resultados que possam subsidiar o redirecionamento das estratégias
de alocação dos recursos;
– Fornecer indicadores para elaboração dos Planos de Ação;
– Fornecer indicadores para a gestão dos recursos humanos;
– Subsidiar o planejamento estratégico institucional;
– Consolidar e manter a cultura de avaliação em todos os níveis administrativos.
O planejamento e a avaliação dos processos de gestão do UNITRI, tanto nos
parâmetros administrativos como acadêmicos, são compromissos assumidos pela IES,
visando a atender os referenciais de qualidade estabelecidos. Assim, a cultura de
avaliação institucional da ASOEC, Entidade Mantenedora, é anterior à exigência da Lei
do SINAES, e seus resultados são reconhecidos como indicadores de gestão para o
estabelecimento de metas e prioridades para a alocação de investimentos.
O PROCESSO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL NO UNITRI
O processo de Autoavaliação acontece através de um ciclo avaliativo composto
por sete pesquisas que são realizadas junto à comunidade acadêmica, a saber:
Ingressantes: tem como objetivo conhecer o perfil socioeconômico e cultural
dos alunos que ingressam na IES através de Processo Seletivo, oriundos de
transferências e portadores de diploma. É realizada duas vezes ao ano, uma
vez que a instituição trabalha com o regime semestral em todos os cursos,
havendo, portanto, duas entradas anuais. Os dados são coletados através de
formulário eletrônico disponibilizado no Espaço do Aluno;
anualmente por meio de formulário eletrônico disponibilizado no Espaço do
Aluno. É o momento em que todos os discentes são convidados a avaliar
aspectos didático-pedagógicos de cada um dos seus professores no semestre.
Os resultados dessa avaliação são disponibilizados pela CPA à Direção e aos
Gestores de Cursos na forma de relatórios e cada professor, em particular,
recebe das mãos do Gestor de seu curso os resultados referentes à sua
avaliação. Estes resultados são entregues no mês de julho, durante o período
de Planejamento Acadêmico quando o Gestor de Curso tem a oportunidade
de discuti-los com cada docente;
realizada anualmente, sendo o momento em que os alunos avaliam os
serviços, a gestão e a infraestrutura disponibilizados pela instituição por meio
de formulário eletrônico disponibilizado no Espaço do Aluno;
4. Pesquisa Ouvindo o Aluno – Avaliação do Grau de Satisfação Geral, tem por objetivo conhecer o grau de satisfação geral dos alunos com a instituição. Uma pesquisa rápida e objetiva, quando através de uma única pergunta, o aluno indica seu atual grau de satisfação utilizando-se uma escala de 1 a 10. A pesquisa é disponibilizada semestralmente no Espaço do Aluno.
5. Pesquisa Ouvindo o Aluno – EaD 100%: anualmente por meio de formulário
eletrônico disponibilizado no Espaço do Aluno com objetivo de conhecer a
avaliação que os alunos do EaD fazem a respeito de aspectos relacionados aos
Estudos, Comunicação, Atendimento, Infraestrutura, Material Didático e
Imagem da instituição;
6. Pesquisa Ouvindo o Egresso: realizada de dois em dois anos e tem por
objetivo conhecer a atuação dos egressos junto à sociedade e no mercado de
trabalho, bem como conhecer o quanto o curso realizado foi útil. Os dados
são coletados através de formulário eletrônico que é acessado em um link
enviado por e-mail para os egressos;
7. Pesquisa Ouvindo o Professor: realizada de dois em dois anos, disponibilizada via
internet na forma de um questionário eletrônico que engloba questões que
avaliam desde as condições de trabalho até os fatores de motivação
profissional;
8. Pesquisa Ouvindo o Funcionário Técnico administrativo: aplicada de dois em
dois anos aos colaboradores técnicoadministrativos na forma de questionário
eletrônico, que avalia desde as condições de trabalho até os fatores de
realização pessoal e profissional.
No conjunto, estas pesquisas buscam definir o perfil institucional a partir do
mapeamento do grau de satisfação com os serviços prestados pelo UNITRI, como
também avaliar o processo de comunicação interna considerando como indicadores o
desempenho e a eficácia das atividades acadêmicas e/ou administrativas
desenvolvidas pelos diversos setores.
INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO
Todos os instrumentos de coleta de dados utilizados pela CPA são aplicados de
forma eletrônica o que traz velocidade e confiabilidade na base de informações
coletadas dos diversos públicos.
O fato da coleta dos dados ser feita de forma on-line, facilita a tabulação dos
dados e a criação dos relatórios. Toda esta parte do trabalho conta com o apoio da
área de TI da Mantenedora.
FORMAS DE PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE ACADÊMICA
A composição da CPA conta com a participação de todos os segmentos da
comunidade acadêmica e com um representante da sociedade civil organizada. É
composta por um Presidente, um representante da Gestão de Cursos, um
representante do Corpo Docente, um representante do Corpo Técnicoadministrativo,
um representante do EaD, um representante do Corpo Discente e um representante
da Sociedade Civil Organizada.
O ciclo avaliativo se encontra implantado e aceito pela Comunidade Acadêmica
da IES, já faz parte da cultura da Instituição. Os alunos, professores e funcionários
técnico administrativos já se acostumaram a participar das pesquisas o que pode ser
constatado pelas expressivas amostras conseguidas nas Pesquisas realizadas pela CPA.
RESULTADOS DE AUTOAVALIAÇÃO UNITRI